为顺应信息社会发展需要,把互联网思维融入警务工作中,顺应“互联网+”时代,长春市公安局南关分局出入境不断创新出入境管理警务运行模式,运用互联网把服务向老百姓身边延
为顺应信息社会发展需要,把互联网思维融入警务工作中,顺应“互联网+”时代,长春市公安局南关分局出入境不断创新出入境管理警务运行模式,运用互联网把服务向老百姓身边延伸,让群众动动手指就能享受服务、实现警民互动,省时、省心、省力,拉近警民距离,树立公安新形象。
以开放式“互联网+”为服务理念,实现“键对键”零距离沟通,“点对点”零时差服务。充分利用微博、微信,节约群众办事时间、精力和成本。在此基础上,大力推行延时服务、限时办结制度、急事急办制度和开辟办事绿色通道,实现互联互通、便捷高效的窗口服务新模式。
在巩固传统宣传模式的同时,强化互联网宣传,让宣传走向多维化。此外,出入境接待大厅前台民警在受理过程中主动将出入境管理法律法规、服务咨询、出国(境)文明旅游注意事项等向群众延伸,使出入境工作让更多的群众所了解和知晓。
主动接受群众监督,按照“件件有回复、事事有回音”的要求,第一时间反馈、咨询及评论回复率达到100%,对重点事项做到见面回访,从而建立警民互信、互助、互动的良好关系,用实实在在的效果赢得群众的支持理解,促进公安执法公信力的提高,树立公安机关的良好形象。