滕州市市场监管局强化政务服务优化营商环境 “一企一策”赋能市场主体提质发展
为全面落实全市“服务企业年”工作部署，持续优化市场化、法治化营商环境，今年以来，市市场监督管理局锚定助企纾困、赋能提质工作目标，立足市场准入、质量监管、知识产权、品牌培育等核心职能，深耕亲清政商服务，常态化、精细化推进“一企一策”企业培育帮促工作，靶向破解企业发展瓶颈，精准释放惠企政策效能，为辖区各类市场主体稳健经营、高质量发展注入硬核动能。
夯实组织架构，压实帮扶责任，筑牢定制化服务根基。该局高位统筹谋划，专项成立“一企一策”培育帮促工作领导小组，细化工作实施方案、权责分工及服务流程，遴选5名专职培育帮促专员，联动业务科室骨干组建专项服务队伍，构建“主要领导统筹、专员包联、科室协同”的分层帮扶体系。工作开展过程中，工作人员下沉园区厂区、生产一线开展实地走访摸排，全方位摸排企业产能规划、经营痛点、发展规划、合规经营等各类诉求，摒弃同质化帮扶模式，紧扣企业发展规模、行业属性、成长阶段、发展短板，依托市场监管专属职能，逐企梳理定制专属服务清单，实现一企一方案、一企一专班，保障帮扶举措精准对症、贴合企业真实发展需求。
坚守监服并举理念，盘活惠企资源，放大政策服务暖心效能。该局坚持“监管就是最好的服务”理念，以“一企一策”培育帮促工作机制为抓手，全面归集梳理国家、省、市各级市场监管领域减税赋能、合规指导、资质办理等惠企政策，整合优化质量帮扶、品牌打造、标准制定、知识产权保护运用、合规减负等惠企服务工具，面向中小微企业、专精特新企业、本土龙头企业开展分层分类差异化帮扶。聚焦企业转型升级核心需求，重点指导企业完善质量管理体系、申报特色品牌、参与行业标准编制、盘活知识产权资产，打通政策落地“最后一公里”，让惠企红利直达经营一线。截至目前，全局累计下沉服务企业100余家次，上门发放惠企政策等宣传资料1000余份。
健全闭环处置机制，攻坚难点堵点，做实助企发展实效。该局依托“一企一策”帮促专员，搭建企业诉求收集、分类研判、联动处置、回访核验全闭环办事流程，针对企业证照办理、维权纠纷、合规整改、资质申报等高频痛点堵点问题，联动行政审批、司法维权、行业主管等多部门开展联合“问题会诊”，统筹各方资源整合赋能，一站式制定全流程解决方案，高效化解企业发展难题，切实把纸面政策红利转化为企业经营实效。截至目前，该局归集帮促企业发展诉求15条，联动办结化解经营难题8条，以高效、精准、暖心的政务服务，护航辖区市场主体行稳致远。
