日前，江苏士林电气有限公司的新产品——三层共挤乙丙橡胶绝缘复合管型母线顺利通过省级鉴定，前后只用了一周时间。

扬中发改经信委科技质量科科长郭德才坦言，以前取送表格、邀请专家，需要企业一趟趟往省、市经信委跑，同样的业务一套流程下来，少说要两周。如今搭建了涉企网络服务平台，实现了以“数据跑腿”取代“企业跑腿”。

对第一次通过“网络求助”完成相关申报工作的经历，原本只是抱着试试看心理的士林电气十分满意，“给我们企业帮了实实在在的忙！盼着有更多的涉企服务‘上线’！”

在扬中，有困难上企业网络服务平台，成为越来越多企业的首选。运行半年来，该平台锁定企业需求，全方位对接惠企政策、项目申报、行政审批、社会服务等各类事项，提供“一站式”在线服务。截至目前，注册企业2580家，访问量达到2.8万余次。

网络平台人气旺，得益于企业服务的延展。扬中市企业网络服务平台办主任黄贤成告诉记者，平台信息库与省、镇江市企业网络服务平台、扬中政务服务网互通互联，形成了该市40个政府部门、6个镇（街、区）以及10家中介机构全天候受理企业诉求、在线办理各类涉企事项的协同服务网络。

从“面对面”到“键对键”，“互联网+政务服务”的模式创新，开启了扬中涉企服务的“加速度”。据了解，该市企业网络服务平台建立“135”工作机制，即受理部门1个工作日内网上初步受理回复，3个工作日内给予正式办理答复。

对企业提出的疑难问题、需要多部门办理的，承诺5个工作日内办结。并且，作为企业网络服务平台的主管部门，扬中发改经信委还突出“服务提升”，将“个性服务、政策直通”注入平台日常监管，对企业提交的政策咨询、各类涉企问题或社会化专业服务需求，由平台牵头转办、交办或共同帮办，建立个性化解决方案，落实专人在第一时间办理并反馈。

此外，该部门还组建了4名技术骨干参与的“帮办团队”，协调各类涉企服务事项转办、反馈和督查，并建立了领导督办、科长领办、科员经办的常态化工作机制，确保平台高效有序运作。目前，平台已受理办结企业诉求43件，办理率和满意率均达100%。