7月17日,互联网家装“喵咚家”主题产品发布会“家速见”在苏州金鸡湖国际会议中心举行。会议上CEO王兴波(永兴)表示,互联网家装旨在打造信息透明、系统完整的重度垂直服务平台,这次产品发布会,“喵咚家”将正式推出家装6S体验中心,并提出全新产品组合,解决客户需求和行业痛点。
据记者了解,喵咚家成立于2016年3月,隶属于江苏薇甘菊电子商务有限公司,主要采用“工厂生产—后场加工—前场安装”成品化安装模式。2016年4月获得4000万人民币天使轮融资,投资方主要为原联想集团执行副总裁刘军,天地壹号董事长陈生,嘉合投资陶胜强及滨基创投柳玉滨参与投资。
互联网家装是一个正处于风口的行业,此次发布会上,天使投资人“联想少帅”刘军表示,选择投资喵咚家,除了市场所趋,也有一部分是因为联合创始人丰富的互联网家装先驱经验。刘军认为,互联网家装1.0的时代是类似淘宝的自由市场模式,2.0是类似天猫和京东的电商模式,3.0就是一站式服务,实现互联网家装V3.1 “客制化”服务。另外,中装协住宅装饰装修委员会秘书长张仁邀请出席,他表示互联网家装的现状就是“大风起兮云飞扬,千军万马闹家装”,目前互联网家装迎来洗牌期,需要的是互联网家装与传统家装深度融合,服务质量的严格把控。
发布会上,喵咚家公布了全新产品报价,即喵咚家精选包=基础包+厨房包+卫浴包+暖心包,并推出N不限,一口价,零增项,预算即决算。随后,永兴分别对喵咚家产品组成体系、施工服务体系、工人认证体系、管控调度体系进行了详细解释。为保证施工质量,喵咚家现已拥有1000多名的技术达人,300多名5年以上施工管理人员;为保障施工服务,喵咚家与16所高校全面战略合作,实地产出所需一对一人员;为保障施工服务体系效率的先进性和质量的确定性,喵咚家使用全认证的产业化工人,将培训体系、激励体系、工人经纪体系,加以科学合理的工程管控,103项专利技术,47项魔鬼细节,先进的后厂加工模式。
如果世界上有天堂,那一定是家的样子。会议上,永兴提出,如果无法打通家装产业链,只是定位在电商平台或在线装修平台,一定会走向瓶颈,连接上下游的资源,做到一站式整体家装才是未来趋势。据喵咚家CEO永兴介绍,苏州6S体验中心已落地运营,6S体验店是集展厅展示、后场加工、工人认证、仓储物流、信息化管控、售后服务于一体的全场景展厅,提供给客户直观、真实的互动体验。目前,泰州和上海体验中心正在装修,并表示年底前喵咚家将完成全国20个城市落地,三年内完成全国300个重要城市布局。
互联网家装发展两年来,经历了太多的社群浮躁和资本市场影响,原以为资本寒冬或许能够让互联网家装冷静去思考真正需要品质家装体验的C端需求和供应,但此时大批VC的出现又让处于寒冬期的家装开始重新躁动起来。家装这个行业很神奇,行业内叫衰的声音不断,主流资本市场开始重新审视,但新起的企业却都斗志勃勃。很可能互联网家装远不止我们所想的那样,行业风口一直都在,它爆发的阶段也许并未真正的到来!
以下是对天使投资人刘军专访内容节选
记者:作为联想的二号人物,怎么会出来做投资人?在这个市场投资项目,要看哪几个基本面?
刘军:联想确实是我服务了22年的企业,而且是我钟爱的企业。离开以后,我看到媒体对联想相对比较负面的报道,我还是挺想为联想说话。离开主要是个人的原因,因为我在这个企业走了太长的时间了,基本上最美丽的风景已经见过。1993年我加入联想,一直做PC,我是联想第一任的PC研发部总经理,很早就进入核心管理层,把它从市场份额只有3%,亲自操盘做到中国第一,做到亚洲第一,做到全球第一。包括国际化的并购,后来领导一个完全国际化的公司,组建移动集团的时候我又转了一圈,包括后面收购摩托罗拉,收购以后,我出任它的董事长。这些最美丽的风景,我都见过了。
现在做一些天使投资,主要是想用我的知识和经验去帮助一些创业的公司,还是挺有意思的。而且我绝对相信现在风口已经变了,比如联想仍是霸主地位,但整个行业下行,越来越多的人开始用智能手机,像我出差不再带电脑了,这样换机的速度就慢了,整个市场的容量就下来了。当初我在联想过去特别快速的发展,也是因为那是风口,因为电脑曾经在90年代和21世纪之初是快速发展的,等于是两拨风口,第一拨风口是PC的高速发展,第二个是中国企业的全球化。未来我看好的风口就是互联网+。
记者:在投资过程中更看重哪些方面?
刘军:有两个大的原则,第一是风口的行业,我投的项目全部是互联网+的行业,我坚信很多行业,就像打车一样,会被新的技术而颠覆,所以我基本上投的都是这个行业。第二是看团队,团队很重要,因为我不是一般的财务投资人,我投完钱还要帮很多忙,喵咚家是我投的第一个相对陌生的团队,我们是因为投资的关系才认识的。我投的其他的更多是熟悉的人,熟悉的团队,这样我会比较踏实。有了这两点,其他东西都可以去创造,我投了一些企业,一方面是帮他们对接资源,利用我的资源放大他们的杠杆;另一方面我会参与他们的战略制定。一个企业的发展战略太重要了,因为我曾经站到过高处,知道这个世界是怎么样的,所以我用我的经验和视野帮助这些年轻的公司。我投的几家公司,我对他们的战略都有很大的影响。
记者:您作为投资人,对喵咚家有什么要求?或者有什么预期?
刘军:我们很看好他,背后的含义就是我们有很高的要求。刚才说到盈利的问题,我觉得喵咚家盈利并不需要太长时间。当然融资还是需要的,因为他要加速扩展,就要融资,我们很开放,希望BAT进来,非常欢迎,但我们要完成从无到有这一步,再从有到好,下一步才是撒腿跑。
我们期望它能够后发先制,3.1嘛,就像windows3.1一样的,希望它能够成为一个可持续发展的互联网家装的标杆企业,这是我们的期望。可持续发展,包括它应该有合适的盈利能力,赚钱并不是从客户身上赚,而是看你自己的效率,因为这是一个竞争的市场,客户一定会货比三家。当然现在也有靠资本去贴钱的做法,但我们觉得是不可持续的。就像手机行业,有的企业卖一台手机贴300到500块钱,你卖10万台,贴3000万到5000万没问题,100万台,3个亿到5个亿也没问题,卖500万台,这个企业就受不了。所以这不可持续,这个钱从哪里来?从资本市场,从股民身上来,源头就是A股的一个大泡沫,未来中国三年的资本市场,我相信一定会去泡沫化,真的有实力的企业可以获得合适的PE,而去吹嘘的企业,它的泡沫就会破,一旦破,这个模式就不存在了,好多的食物链,最终一环现在都是A股在买单。我们希望喵咚家是一个脚踏实地的企业,靠自己的能力,自己的创造,自己的效率去盈利。