3月2日下午，黑龙江“互联网+公安政务服务”平台启动仪式在省公安厅指挥调度大厅隆重举行，这标志着经过两个月的试运行、功能日趋完善的“互联网+公安政务服务”平台(http://gafw.hljga.gov.cn/)正式启动运行。省公安厅党委委员、政治部主任、“互联网+公安政务服务”工作领导小组副组长王晓丹，省政府办公厅政务服务管理办公室主任徐明，副主任李吉出席。省公安厅政治部队伍建设处、宣传处、科技处以及刑侦、治安、交警、出入境、消防等18个警种负责人参加了启动仪式。启动仪式由省公安厅宣传处处长王卓主持。

2016年，省公安厅党委书记、厅长毕宝文到任后，率领省公安厅新一届领导班子，按照习近平同志关于“促进互联网和经济社会融合发展”的重要指示，全面落实省委省政府和公安部的部署要求，主动研究优化发展环境、服务民生发展的新举措，运用“互联网+”思维，积极筹建黑龙江“互联网+公安政务服务”平台，并将其作为省公安厅党委2016年度重点工作来部署推进。全省“互联网+公安政务服务”平台建设启动会议召开以后，省公安厅组织专业人员，自主研发、攻坚克难，大干一百天，践行了对群众的承诺，黑龙江“互联网+公安政务服务”平台于今年1月1日上线试运行。平台试运行期间，共收到涉及交警、户政、出入境等方面的有效建议53条，其中多数已被相关部门采纳，并积极提出解决方案进行处理。

据介绍，“互联网+公安政务服务”平台主要包括快速导航、特色直达、新闻浏览、特色便民、办件公示五大专题模块和办事中心、诉求中心、查询中心三大便民服务功能。办事中心实现了与群众生活密切相关的352项公安业务全部网上办理。其中，全流程类(通过EMS邮寄实现)91项、申报类22项、预约类54项、公示类135项、预约和申报类22项、办理类28项。诉求中心为群众开通了12389举报、信访面对面、我要举报等十大警民沟通交流渠道。查询中心主要提供身份证、出入境办理进度查询、交管信息查询以及重名查询等13类事项的查询。群众可以通过电脑、“互联网+公安政务服务”手机客户端、微信公众服务号三种方式登录平台，进行在线咨询、预约、申办、查询等。

“互联网+公安政务服务”平台让群众足不出户即可通过互联网及手机客端知晓公安机关提供的网上服务项目以及流程等，让在线业务办理更加方便、快捷、高效。同时，市民还可以实时对公安机关和民警进行咨询、投诉、信访、监督等，在充分享受“互联网+”时代公安机关先进服务的同时，也更好地维护了自身的权益。

王晓丹同志表示，全省公安机关特别是领导同志将充分认识建设和发展平台对于公安机关创新社会治理，优化公共服务，提升公安工作水平所具有的重大意义和深远影响。在今后的工作中，不断完善和改进服务流程、简化办事程序、优化审批流程、提高服务效能。将紧紧围绕回应群众新期待、满足群众新要求，以“人民群众满意”为目的，在实践中探索创新，不断研究、完善、拓展平台在服务中心工作、服务民生发展、服务实战需要等方面的新功能、新模式、新领域，努力打造具有龙江特色的网上公安厅、网上公安局和网上派出所，让平台建设发展始终跟上群众需求的发展节拍，努力把黑龙江“互联网+公安政务服务”平台打造成为服务龙江百姓、服务龙江发展的公安新品牌，为龙江振兴发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

中国新闻社，新华网，人民网，新浪网，腾讯网，网易、今日头条，黑龙江日报，黑龙江广播电台新闻频台、交通台，黑龙江电视台“新闻在线”、“新闻夜航”，东北网，生活报，黑龙江晨报，新晚报，哈尔滨日报，龙警网等20余家媒体记者参加了启动仪式。龙警新媒体以及黑龙江电视台“新闻在线”、“新闻夜航”栏目对这次启动仪式进行了同步直播。