科技赋能智慧生活 智慧社区走向数字化
随着5G“新基建”的深入落地，传统城市生活加速向智能化、联网化转变，人们渴求更加高效便捷、温馨舒适的智慧生活。社区作为城市面向居民的最基本单元被寄予厚望。中国电信天翼数字生活科技有限公司基于智慧社区能力底座，融通生态能力，利用5G、云计算、大数据等新技术全力打造的天翼智慧社区，可实现统一数字化服务、数字化治理，破解了当下社区管理和物业管理的诸多难题。
智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的新模式。发展初期，智慧社区建设存在着较多痛点，特别是社区物业管理方面存在的问题最为显著：人力投入高、资源利用率低、缺乏有效的管理工具、治安联防不足等等，这些亟需智慧化的管理平台和方式。
社区范畴虽小，但要真正具有智慧，单靠硬件设备还不足以支撑。对中国电信来说，智慧社区需要搭配智慧社区能力底座来实现全场景的智慧运转。一是要实现场景内各类智能设备的互联互通；二是能连接场景中的各资源要素——数据流、业务流，实现各类数据流的上传和下达，形成业务闭环。
天翼数字生活科技有限公司以“1大平台（智慧社区平台）+3大触点（小翼管家App、物管PC端、社区大屏）+4项重点产品（物管平台、门禁、社区治理、社区电视）”的业务体系，实现社区内人、车、房、智能感知设备的统一可视化管理，打造智能化的社区人居生活。
通过物管平台，物业人员可以方便地进行业户管理，发布业主公告，物业信息大屏实时显示小区监控视频，助力物业智慧管理。业主通过小翼管家App，可以提交访客预约、报事报修、投诉建议等需求，实现家庭-社区一体化联动。
通行入户方面，智慧门禁系统可支持刷卡、人脸识别、二维码开门等多种无接触开门方式，访客、车辆进出全记录，社区安全有保障。在用户端，小翼管家App可生成业主与访客电子通行证，为小区业主及访客提供安全便捷的通行服务。
基于天翼看家平台的社区治理也有新升级，云广播可实现社区内疫情防控、防欺诈宣传、违停占道、火灾告警等信息的快速播报。社区电视除了提供教育、娱乐、影视等视频内容的点播，还能提供视频监控、智慧党建、社区服务等内容，打造社区关爱极致体验。
目前，天翼智慧社区物管平台连接安全出行、报事报修、投诉建议、家政服务、访客预约、信息录入等各类生活便利场景，对于业主来说，通过小翼管家App便可实现“居民一键开启社区门，家中消防火警物业知，访客进出登记全留痕，公告指南一键达”。
从家庭到社区，小翼管家App作为天翼智慧社区个人用户端的触点，融通智慧家庭和智慧社区的平台能力，全面加载各类智慧社区应用和各类智能终端，能够跨品类、跨品牌实现设备联动控制，一个App便能玩转智慧家庭和社区。社区居民能享受更智能、更便捷、更高效的一站式社区生活服务。
