如今,中国联通对拓展信息通信技术在各行业渗透融合的广度和深度上更有了全新的认识与把握,各种互联网+应用正全面落地开花,推动了社会经济的转型升级,同时也跟百姓生活有了越来越多的关联。
随着“互联网+”从网络热词晋升为国家战略,越来越多的行业积极投身到互联网+热潮中。事实上,在“互联网+”计划正式提出的几年前,中国联通就已经开始了“互联网+”的探索与实践,在推动传统产业改变的同时,自身也积累了宝贵经验。如今,中国联通对拓展信息通信技术在各行业渗透融合的广度和深度上更有了全新的认识与把握,各种互联网+应用正全面落地开花,推动了社会经济的转型升级,同时也跟百姓生活有了越来越多的关联。
从全球看,国际标杆运营商的创新业务都聚焦于物联网、云计算、大数据和垂直行业等产业互联网领域,成为运营商实现转型发展的必由之路。基于企业转型要求,中国联通董事长王晓初在2016年工作会上提出了“实施聚焦战略,创新合作发展”,在核心能力和价值增长极上进行战略布局。在创新业务领域,中国联通聚焦发展的方向就是物联网、互联网数据中心与云计算、大数据、ICT,目标是在产业互联网打造持续增长的新动力,在未来几年形成几大百亿级收入规模的新业务。
云计算、大数据、物联网等新一代信息技术是“互联网+”战略的重要基础设施。有人形象地比喻,物联网是互联网大脑的感觉神经系统,云计算是互联网大脑的中枢神经系统,大数据是互联网智慧和意识产生的基础。
在物联网领域,中国联通将发挥全国统一的物联网平台自管理、自服务优势,撬动物联网“连接”市场,快速做大物联网业务规模;在IDC/云计算领域,通过统一布局、统一标准打造差异化优势,打造标准化云产品、提升一站式的云服务解决方案;在大数据领域,按照“数据集中、能力开放、运营统一、销售多样”的原则,加强整体规划布局,提升大数据生产运营能力,立足内部服务和对外应用;在ICT领域,打造核心集成产品,依托产业互联网,针对重点政企、行业客户提供一站式服务。基于这些创新技术与平台,中国联通聚焦产业互联网,布局教育、医疗、制造、农业、环保、交通物流、政务、旅游八大细分市场,重点推进教育信息化、区域医疗信息化、区域智慧城市,提供了大量细致和集中化的信息通信服务。
随着大数据、云计算技术的快速发展,越来越多的政企客户、行业信息化应用都是基于云平台或者大数据,因此更多的信息安全问题也浮出水面——如何确保客户隐私和数据安全?如何确保集团客户的网络及数据安全?如何配合国家网络信息安全管理需要,建立基于用户身份可溯源安全体系?中国联通作为一家担纲国家通信安全的电信运营商,具备更强的公信力和信息安全保障力。中国联通拥有五星级运输局中心机房、高品质电信网络,分布式云存储保障物理安全、访问控制,能够保障数据最高等级的私密性。在金融、医疗、交通、教育等对信息安全要求更高的行业领域,将获得广泛的合作,得到更充分的发挥。
大数据:开创新时代
大数据已经正在成为中国联通数字化转型的核心、创新型收入的来源、重构生态圈的基石,是运营商的核心战略资产。目前,中国联通大数据产品有集团统一开发和管理的内容,借助全集团统一的数据集中系统来实现涉及全国的大数据业务。中国联通的大数据应用分为两大类:对内和对外。对内用于企业生产经营的营销服务与支撑中,大幅度提高企业运营的效率,助推电信运营企业数字化转型;对外则已经开发了若干产品,广泛应用于实时广告竞价、金融、保险、理财、交通、广告、零售等多个领域,为行业客户带去更为简洁、高效、实时的行业应用解决方案。
案例:
大数据+产品:上海联通为行业提供解决方案
上海联通日前发布对外合作大数据产品:数字轨迹、数据超市、智能征信、精准营销、营销开关产品。
数字轨迹方面,实时人流监测产品通过用户手机信令数据,以基站为单位统计人流信息,从而实现上海地区指定范围内客流的实时监测,并进行性别、年龄、客源地的统计分析,人口位置监测精度为300~500米。
数据管理平台(DMP,Data management Platform)产品,是上海联通基于大数据运用成果在内网搭建的匿名化用户行为(包含移动业务用户和固网用户)商业化运用平台,购买上海联通DMP数据产品的行业客户可通过在DMP平台部署自有算法,实现用户精准标签和画像的安全输出。
智能征信产品可通过在DMP平台的用户分析能力,实现用户征信信息验证数据的安全输出,分析用户潜在的金融风险,从而在信贷、信用合作、商业欺诈、金融、保险、投资等方面获取商业价值。
在精准营销领域,行业客户在全国精准营销平台上通过标签和行为偏好筛选目标用户。运营人员可根据行业客户的营销政策在平台事先配置好营销计划的基本信息,调用平台的渠道能力(如116114短信、虚拟外呼平台)进行营销信息的精准投放,行业客户可实时查询营销信息的送达响应情况并对营销计划进行调整。本地场景化获客产品通过上海联通用户的相应行为分析,利用短信、Toolbar工具条等接触终端用户的渠道,下发基于位置或特定时间的优惠券(按CPM计价)或营销短信,进行场景营销从而获取新增用户。
营销开关产品即在获得终端用户许可的情况下,为行业客户提供针对其现有终端用户的营销场景监控洞察服务。根据行业客户需求设置营销场景,当该营销情景满足时,触发对应提醒机制。由行业客户采取进一步营销措施,进行存量客户价值的二次开发,提高现有客户忠诚度。
沃云+:导演云上的日子
3月31日,中国联通召开“汇聚沃能量,共享云价值——沃云+大会”,并在会上对外发布了公司未来云计算发展策略和相关云计算新产品,还与国内外30多家产业链领域的顶尖合作伙伴联合成立了“沃云+云生态联盟”,以整合各方优势资源形成联动,促进云计算技术、产品、服务在各行业市场的广泛深入应用。无论是发布完整的云计算发展策略,还是成立生态联盟联动推进,中国联通在云计算领域的大手笔都开了行业先河。
据了解,中国联通目前已经拥有300多个省级数据中心,正在规划建设10大集团级云数据中心,建成后,总机架数将超过32万架,总带宽将超过30T,将具备400万台服务器的承载能力。同时,中国联通沃云平台具有“云网一体、自主先进、安全可控”的差异化优势,因此受到广大政企客户的青睐。
中国联通依托沃云平台,聚焦重点行业,提供全方位的“沃云+”服务体系。依托云网一体、自主先进、安全可控的沃云平台,重点发展电子政务云、农业云、教育云、医疗云、金融云、环保云、旅游云等政府与行业云,提供“网络+平台+产品+应用”的全方位云计算服务。
案例:
沃云+电子政务云:政府管理新气象
护照被熊孩子画了个大花脸,没法回国了……澳大利亚公民不用有这个担心了,他们很快就能享受出境旅游无需携带护照的便利,因为传统纸质护照将被澳外交部一个创新项目推出的“云护照”所取代。电子政务并不是新鲜事,但当电子政务遇见“云”,就有了一番新气象。
电子政务云是中国联通沃云重点布局的项目。中国联通以政务公共平台的顶层设计为指引,涵盖基础网络、云平台、行政办公软件等整体解决方案,适用于政务办公、平安城市、资源监控、警务云、应急指挥、智能社区、智能交通等应用场景。目前,中国联通打造的住建部住房信息云平台、海事局云平台、四川省政府信访云平台、内蒙古电子政务云、河南信访云、贵州电子口岸云平台等得到较好应用。
物联网:让一切触网相连
物联网让电梯变得“聪明”,让汽车有了大脑,让水质数据、雾霾数据得到实时监测……物联网让一切物质触网相连。
去年,中国联通发布了全国统一的物联网平台。围绕物联网平台,中国联通可为客户提供以下能力: 自动化的连接管理能力,客户通过联网设备生命周期管理、实时变更SIM状态、调用API接口等能力快速地拓展业务;自动化的服务保障能力,客户通过自诊断、自动化规则等能力提高服务的稳定性;自动化的计费管理能力,客户通过灵活的计费管理和实时账单查询等能力降低成本、增加收益;专用的物联网平台,全国一张网,客户轻松实现一点接入、服务全国。
除此之外,中国联通为物联网业务开通了10646专用机器号码,设立了专门机构——物联网运营支撑中心,建立了全国一体化的集中运营支撑体系,为全国物联网业务的快速发展提供集中高效的支撑服务。
案例:
物联网+环保:蓝天碧水的保护神
近几年,全国空气污染、水质污染问题日益严重,对人民群众身体健康造成很大损害,有些人甚至“谈霾色变”。近几年,中国联通积极利用自身网络和ICT资源,在环保领域为相关部门搭建起一套智能监控网络,为治污添了利器。
在内蒙古,中国联通与内蒙古环保部门进行了重点污染源自动监控系统、环境信息管理系统等多个系统的建设,实现了内蒙古自治区环境保护厅对重点污染源的监控。一期工程建成了自治区级监控中心和12个盟市级监控中心,建成了一个覆盖全区的环境综合管理平台。二期工程增加重点监控企业166家,安装监测设备500余套,完成空气及水质量自动站、沙尘暴质量自动站接入工作,升级改造了39家企业工况系统,优化软件系统架构,建成环保物联网监控平台,着力打造了集污染源监控与环境质量预警一体化、监控精确定位与数据即时共享一体化的先进环境监控与管理体系,不仅建立了跨平台、异构网络的多业务协同信息化支撑系统,还建立了全区统一的环保专网,建成了统一的环境数据中心和环境空间数据共享服务平台,实现了对全区85%污染源的监控。
在浙江,中国联通助力开发了“河长制”管理信息系统,建立了河道信息档案,使实时追踪河道治理信息成为可能,加大了信息公开力度和社会公众监督。同时,该系统也成为各级政府部门监督考核的有力手段;成为辅助各级政府“五水共治”决策的重要依据;成为百姓参与治水的有效途径;真正实现政府主导、部门联动、百姓参与融入的治水工作新局面。